Что делать, если не работает запись экрана на iPhone?

Не знаем как вы, но мы в редакции «Цифрового яблочка» любим делать записи с экрана Айфона. Это очень удобно, если нужно поделиться каким либо видео, либо продемонстрировать инструкцию по тем-или иным настройкам. Достаточно открыть «Пункт управления», нажать на значок «Запись экрана» и потом сохранить видео. Но нередко случается так, что функция не срабатывает. Например, записывается черный экран, либо появляется сообщение об ошибке, нет звука. В этой статье мы рассмотрим все эти проблемы и методы их решения. А купить новый iPhone вы можете в нашем интернет-магазине оригинальной техники Apple!

Сообщение об ошибке записи экрана на Айфоне

Итак, после того как вы активировали запись (screenview) с дисплея, может появиться окошко с ошибкой. Либо же записанное видео не сохраняется на телефон. Вообще, видов подобных сообщений может быть много, но, по сути, причины их появления всего три:

• Недостаточно места в хранилище iPhone для сохранения видео. В таком случае, придется почистить медиатеку, после чего повторить попытку.

• Контент защищен авторским правом. Да, такое иногда встречается. Иными словами, сервис (например, стриминговый) блокирует запись контента. Решение — попытаться найти аналогичные материалы на других ресурсах, например, YouTube.

• Программный сбой. Встречается редко, но все же. Иногда причина может быть в нестабильной версии iOS, особенно если вы устанавливали beta. Самое простое, что можно сделать — это перезагрузить Айфон. Если ошибка повторяется, рекомендуется откатиться на стабильную версию системы. Получить профессиональную помощь можно в нашем сервисе Apple.

Почему нет звука на записанном с дисплея видео?

Помимо вышеперечисленных проблем, вы можете столкнуться с тем, что скрин-видео записывается, но оно беззвучное. Одна из причин — это все та же защита авторского контента. Но, кроме этого, следует помнить, что звук записывается из динамика смартфона. Поэтому, если он полностью выключен, или очень тихий — следует увеличить громкость. Обратите внимание и на подключенные Bluetooth устройства, случается, что звук передается, например, на наушники или колонку, поэтому не записывается. Попробуйте отключить все аудиоустройства и повторите попытку. Надеемся эти рекомендации помогут вам разобраться с неполадкой, в нашем блоге еще много полезных материалов!