Перестал работать Face ID? Причины и решение

На современных моделях iPhone вместо сенсорной кнопки используется система распознавания владельца по его лицу. Специальные датчики, которые находятся в верхней части смартфона создают модель лица, которая впоследствии хранится в памяти устройства. При попытке разблокировать телефон, совершить платеж или выполнить другое действие — сенсор сканирует лицо, после чего «дает разрешение» на операцию. Но достаточно часто случается так, что Фейс Айди перестает нормально работать. Что делать в таком случае, возможен ли ремонт?

Почему не работает система Face ID на iPhone

Наиболее часто причиной подобной неисправности становится механическое повреждение смартфона. Это может быть падение, удар, проникновение внутрь влаги. Даже если внешне повреждения не наблюдаются, тем не менее хрупкие детали внутри корпуса могут пострадать. В результате изображение лица на экране мутное, система не может сфокусироваться, не дает разблокировать Айфон. Приходится вводить защитный код, что конечно же, не очень удобно. Крайне редко, причиной неполадки может стать программный сбой, в таком случае необходимо провести настройку Face ID заново.

Возможен ли ремонт системы распознавания лица?

Если неисправность проявилась после падения или удара, гадать о причинах поломки не приходится, понадобится ремонт. Заказать подобную услугу вы можете в нашем сервисном центре Apple «Яблочко». При посещении сервиса, будет проведена диагностика и тестирование детали. Конструкция модуля достаточно сложна, чтобы его извлечь необходим разбор устройства, снятие дисплея. Как правило, проблема решается путем компонентного ремонта, замены сенсора. Выполнить такую работу могут только профессионалы на специальном оборудовании. Впрочем, заказать ремонт будет гораздо дешевле покупки нового телефона.